Avis Etoro 2021 : Fiable ou arnaque ?

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Pour se lancer dans le trading, il n’est pas facile de déterminer la plateforme à utiliser. En tant que novices ou professionnels, il convient toujours de se rapprocher d’un broker fiable et sérieux. Mais comment le reconnaître ? Cet article se concentrera sur l’un de ces courtiers en ligne : eToro. Ayant existé depuis plusieurs années, cette plateforme dispose d’une certaine notoriété sur le marché d’investissement en ligne. Possédant, aujourd’hui, des millions d’utilisateurs et proposant plusieurs actifs financiers, il ne cesse de faire parler de lui. Mais qu’en est-il de ses services ? Qu’est-ce qui le distingue des autres brokers ? Pour vous aider dans le choix de votre courtier, nous avons donc mené notre analyse sur eToro. Nous avons cherché à savoir s’il entre dans la catégorie des meilleures plateformes de trading ou non. 

EToro : qui est-il et comment évolue-t-il ?

ETORO 2021La plateforme de trading eToro a été créée en 2007 et se trouve à Chypre. Elle a été fondée par deux frères : Ronen Assia et Yoni Assia, avec la participation de David Ring. Elle dispose de succursales dans plusieurs pays : en Chine, en Australie, au Royaume-Uni ou encore en Israël et aux Etats-Unis. De plus, elle travaille dans plusieurs pays du monde, plus précisément dans 150 pays. A son début, elle voulait contribuer au développement du trading en ligne. Pour ce faire, elle misait sur une approche innovante pour les marchés financiers. En 2010, elle a mis au point un outil d’investissement social lui offrant un grand succès. Grâce à l’application du copy trading, les néophytes dans le trading pouvaient se référer aux méthodes des traders professionnels. Cela leur permettait de s’améliorer rapidement et de mieux débuter.

Aujourd’hui, ce courtier en ligne représente un leader mondial de courtage ainsi que de trading social. Il entre dans la catégorie des brokers appelés No Dealing Desk (NDD). En d’autres termes, eToro joue l’intermédiaire entre un marché et un trader. La plateforme compte actuellement 20 millions d’utilisateurs contre 11 millions en 2019.

Le niveau de sécurité proposé par eToro

La plateforme de Trading eToro est régulée par plusieurs organismes de contrôle de marchés financiers partout dans le monde. Il s’agit, entre autres, de l’ASIC, de la CySEC et de la FCA. La FCA assure la régulation de la plateforme au Royaume-Uni. Elle propose l’usage du dispositif Financial Services Compensation Scheme (FSCS). La CySEC garantit le contrôle de la plateforme à Chypre. L’Australian Securities and Investments Commission (ASIC) procède à la régulation de la succursale eToro en Australie. Grâce aux licences octroyées par ces organismes, ce courtier en ligne possède donc une bonne légitimité. Ils proposent également des gestions de risque afin de sécuriser les activités des traders.  

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Concernant le niveau de sécurité, ce broker en ligne use de normes de sécurité spécifiques au niveau d’un marché financier. Il se sert d’un protocole SSL 256 bits pour assurer le cryptage des données, et éviter les cybercriminels. Ce broker utilise également une authentification à deux facteurs pour l’accès à chaque compte. 

Les actifs financiers accessibles sur la plateforme

En tant que leader mondial du trading en ligne, eToro propose une multitude d’actifs financiers. Parmi les produits existants sur la plateforme, vous avez :

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  • Plus de 2000 actions cotées sur le marché des quatre coins du monde. Il y a entre des actions sur FDJ, sur Amazon, sur BNP Paribas ou sur Google. La plateforme ne récupère aucune commission sur ces actions. Comme leur prix soit très volatile, ce courtier essaie sans cesse de se lancer de nouveaux produits pour de meilleurs investissements ;

  • Environ 50 paires de devises. Le marché de changes étant actuellement très côtoyé, eToro intègre des devises dans ses produits financiers. Sur la plateforme, vous aurez droit à différentes devises comme USD, EUR, CHG, JPY ou GBP ;

  • Des cryptomonnaies très populaires comme le Bitcoin, le Rippel, l’IOTA, le Ripple ou le Litecoin. Les monnaies numériques étant très sollicitées actuellement en matière de trading, ce broker en propose plusieurs sortes. Il offre la possibilité de faire directement un achat ou une transaction sous forme de CFD ;

  • Des matières premières énergétiques, agricoles ou métalliques. Il y a, par exemple, du pétrole, du gaz, de l’or, du cuivre ou de l’argent ;

  • Des indices boursiers, très convoités sur le marché boursier. Vous aurez droit au DAX, SP500, US Dollar ou CAC 40 ;

  • Des Exchange Traded Fund ou ETF, soit plus de 150 trackers ETF. Ce type d’actifs produit des profits stables pour les traders. 

Les traders auront donc le choix entre différents produits à investir, ce qui présente une grande opportunité.

Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?

Les utilisateurs sur eToro peuvent profiter de différentes fonctionnalités pour leurs activités financières. Cette plateforme de trading fournit des actualités sociales aidant à améliorer les stratégies d’investissement. Elle se reconnaît aussi par son Trading Social, son OpenBook, son Copy Trading et son Popular Investors.

Ce broker est la première à adopter un trading social de qualité dans ses plus grandes fonctionnalités. En effet, depuis 2010, la plateforme intègre un réseau social, spécialement dédié au trading. Elle supporte des canaux sociaux très actifs et utilise des fonctionnalités sociales innovantes. 

Sa fonction Copy trading aide les débutants à mieux s’immiscer dans le monde des investissements. Ici, tous ses membres peuvent consulter les activités des autres traders, et les copier si nécessaire. L’accès à ces activités permet donc à chaque investisseur d’améliorer sa stratégie. Le courtier en ligne se charge de sélectionner ses investisseurs les plus performants et les plus compétents, dits Popular Investors. Ces derniers proposent leurs techniques de trading afin que d’autres traders puissent s’en inspirer pour leur stratégie. Les autres membres peuvent alors consulter les instruments financiers de ces professionnels ou encore les variations de leurs portefeuilles. Quant aux investisseurs populaires copiés, ils obtiennent une récompense, pouvant être des actifs. 

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Avec son CopyPortfolios, ce broker offre la possibilité à ses traders de mieux gérer leurs fonds ainsi que leurs portefeuilles. La plateforme contient plusieurs portefeuilles pour ses utilisateurs. Par ailleurs, il ne s’agit pas des uniques fonctionnalités disponibles sur la plateforme. Vous aurez également droit à différents outils et/ou instruments pour vos activités sur le site ou au fil d’actualité social.

L’application mobile de la plateforme 

Pour permettre à ses clients de faire du trading à tout moment, eToro a conçu une application mobile. Elle est compatible avec les smartphones Android et iOS. Elle est simple à utiliser et sa navigation reste très fluide. Cette plateforme mobile renferme les mêmes fonctionnalités que celles sur le web. Ainsi, les traders s’y habitueront aisément dans son utilisation. Depuis leurs smartphones, ils pourront accéder à leurs favoris, à leurs outils préférés ou aux graphiques. 

Les différents frais appliqués sur eToro ?

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ETORO 2021Pour les commissions, cette plateforme de trading n’en demande aucune sur ses transactions. Elle reçoit des frais en guise de rémunération. Comme la majorité des plateformes de trading, eToro prélève des frais sur certaines transactions. Ses frais sont généralement moins chers, et se limitent souvent aux spreads. Ils se différencient en fonction des actifs financiers utilisés :

  • Pour les devises, les frais correspondent au spread. Il s’agit de l’écart entre le prix d’achat et celui de la vente. Ce spread est bas, il avoisine même 1 Percentage in point ou pip pour certaines paires de devises ;

  • Pour les monnaies virtuelles, ils représentent également le spread. Toutefois, ce dernier se présente sous forme de pourcentage ;

  • Pour les frais des matières premières, ils coïncident avec les spreads, sans aucune commission ni frais de courtage ;

  • Pour les frais pour les CFD ETF ou les actions, eToro ne prend que le spread. Pour l’achat des actions, ce broker ne perçoit aucun frais de courtage ;

  • Pour les matières premières, les spreads sont les seuls pris en compte. En général, ils sont assez faibles comme pour le pétrole, ils s’élèvent à 5 Pips ;

  • Pour les indices, les frais ne concernent que les spreads, qui varient en fonction de chacun d’entre eux. Cependant, ce prix débute à partir de 100 Pips. 

Outre les frais pour les produits financiers, eToro peut également appliquer des frais relatifs au compte. Ils peuvent concerner la gestion du compte ou les différentes actions effectuées. Pour les dépôts, le courtier ne prélève aucun frais sauf en cas de conversion. En effet, la plateforme se sert uniquement du dollar américain pour le trading. Ainsi, pour les fonds avec une autre devise, vous devez vous attendre à payer des frais de conversion. Il en est de même lors des retraits. Il peut coûter environ 25 $/transaction ou 50 Pips au minimum. Pour les frais de retrait, la plateforme vous facture 5 $ à chaque retrait.

Ce courtier en ligne encourage ses utilisateurs à réaliser fréquemment des activités. De ce fait, en cas d’inactivité, il facture certains frais. Après une absence de connexion pendant 12 mois, il demande un frais d’inactivité mensuel de 10 euros. Il existe également des frais de garde ainsi que des frais LIBOR. 

Les différents comptes accessibles 

Pour ses utilisateurs, ce courtier en ligne propose deux types de comptes : un compte démo et un compte standard. 

Le compte standard convient à tous les utilisateurs souhaitant se lancer dans le trading ou dans le marché boursier. La procédure d’inscription sur eToro est assez simple. Pour créer votre compte, il suffit de se rendre sur son site officiel et de remplir son formulaire d’inscription. Vous n’avez plus qu’à renseigner votre profil, en répondant à certaines questions. Généralement, votre compte nécessite un dépôt de fonds de 200 euros au minimum. Il ne vous reste plus qu’à procéder à la vérification du compte. Cette étape pas n’est longue ni obligatoire. 

Concernant le compte démo eToro, il s’agit d’un compte gratuit permettant aux débutants de tester cette plateforme de trading. Il se crée automatiquement après la validation de votre inscription. Ainsi, vous n’êtes pas obligé de vous lancer directement dans le trading, avec de l’argent réel. Vous pouvez vous familiariser à la plateforme et travailler sur vos stratégies grâce à ce compte virtuel. Ce simulateur vous permet de mieux maîtriser les fonctionnalités présentes et de travailler votre méthode de trading. Il propose même des formations pour les débutants.  

Pour faire partie du programme Popular Investor, vous devez présenter de meilleurs rendements. Il est nécessaire de faire un dépôt minimum, variable en fonction du statut : Cadet, Champion, Elite et Elite Pro.

Des tutos vidéos pour une meilleure formation

La plateforme eToro est adaptée à tout type de traders : apprentis, intermédiaires ou expérimentés. Pour les traders confirmés, l’usage de différentes fonctionnalités semble être un jeu d’enfant. Toutefois, les débutants peuvent avoir quelques difficultés dans leur utilisation. C’est pourquoi, ce site de trading propose des formations pour réaliser différentes démarches de négociation. Avec son programme eToro Trading Academy, il fournit différentes méthodes de formations. Il organise des webinaires en direct offrant des cours autour de certains produits financiers. Il présente des ebook et des fichiers Powerpoint et PDF pour mieux comprendre le monde du trading. Avec eToro learning Lab, ce broker présente des vidéos de trading englobant différentes ressources pour les utilisateurs. Elles abordent tout ce qu’il y a à savoir sur la plateforme et sur son utilisation. 

Modes de dépôts et de retraits proposés

Après s’être familiarisé avec la plateforme, vous pouvez maintenant procéder au trading en misant sur de l’argent réel. Pour alimenter votre compte, vous n’avez qu’à entrer dans la rubrique du « Dépôt de fonds ». Pour ce dépôt, il existe quelques procédés possibles :

  • En utilisant une carte bancaire ;
  • Via Paypal ;
  • Par le biais de services de paiement en ligne ou de portefeuilles électroniques comme China UnionPay, Skrill, Rapid Transfer ou Webmoney. Il est aussi possible de passer par Western Union, Perfect Money ou Klama Banking. 

Si vos fonds sont en devise, autres que le dollar américain, pensez à payer à des frais de conversion. Pour les retraits, les traitements sont les mêmes que lors du dépôt. Il est possible de prendre jusqu’à la valeur correspondant au solde dans votre compte. En général, le retrait peut se faire via une carte de crédit et un virement bancaire. L’accessibilité des fonds prend environ quelques jours ouvrables. Il est également possible de retirer vos fonds sur eToro en vous servant de PayPal. Par ailleurs, ce courtier en ligne est disponible dans les pays où il est légalisé. 

Avis sur le service client eToro

ETORO 2021Ce broker souhaite se rapprocher de ses utilisateurs tout au long de leurs différentes démarches sur la plateforme. Afin de faciliter leur navigation, eToro présente une rubrique Foire Aux Questions (FAQ). Elle est très détaillée et renferme les réponses aux questions habituellement posées. Elle contient différentes informations importantes. Les réponses sont catégorisées par thématique pour une meilleure lisibilité. La plateforme dispose également d’une rubrique « Guide » expliquant le mode de fonctionnement de certaines fonctionnalités. 

Pour entrer en contact avec le service client eToro, il suffit d’ouvrir un ticket. Cela permettra à un agent de se rapprocher rapidement de vous pour la résolution de votre problème. Le traitement de votre requête ne prendra que 48 heures au maximum. 

En terme d’accompagnement, nous avons remarqué que le site est très opérationnel. Son système de ticket est pratique, mais peut s’avérer lent dans certains cas. De même, l’absence d’une assistance téléphonique est regrettable surtout en cas d’urgence. Mais cela n’impacte en aucun cas le professionnalisme de son support client. 

Que peut-on dire sur son niveau de sécurité ?

Concernant la sécurisation de ses traders, eToro s’est bien démarqué de ses concurrents. Il sait protéger ses utilisateurs en mettant en place des normes de sécurité renforcées et exemplaires. Tout est parfaitement sécurisé au sein de cette plateforme de trading : données, avoirs, transactions ou placements. Son niveau de régulation le rend fiable et sûr. En faisant partie de trois entités juridiques, ce broker permet de servir ses utilisateurs en fonction de leur pays. Pour les traders résidant en Europe, leur compte est réglementé par la CySEC. S’ils habitent au Royaume-Uni, ils obtiennent une protection de la FCA. Cela est avantageux pour le montant de couverture de protection pour des investissements en actifs autres que les crypto-monnaies. Les traders en Australie ne bénéficient pas de protection obligatoire. Ils profitent, cependant, de certains services financiers. 

Notre avis sur la navigation sur la plateforme

Concernant la navigation sur la plateforme de trading eToro, nous avons remarqué qu’elle est très intuitive, fluide et conviviale. Elle est disponible en différentes langues. Son design fonctionnel facilite son utilisation, ce qui le rend très pratique pour les traders novices. Bien qu’elle soit moins personnalisable, les rubriques sont bien visibles. Toutes ses fonctionnalités sont accessibles directement depuis son menu. Sur le site, vous pouvez même définir et créer des raccourcis pour vos instruments favoris. Son interface graphique est assez basique. Vous pouvez accéder à différents outils assurant l’ouverture de plusieurs graphiques simultanément. Le courtier eToro envoie des alertes ou encore des notifications une fois le seuil d’un prix atteint. Il est aussi possible de consulter les avis des utilisateurs de la plateforme via la section « Dernières informations ». Pour réaliser rapidement des opérations, il suffit d’appuyer sur un bouton d’action « Investir ». 

Notre opinion sur le compte démo et les modes de formation

Les formations de trading offertes sur le site constituent un vrai bonus pour ses traders. Malgré l’existence de plusieurs ressources en anglais, les formations octroyées sont bien fournies et précises. En plus, ses analystes publient quotidiennement des analyses, indispensables pour votre investissement. Les vidéos réalisées présentent toutes les bases nécessaires pour s’initier au monde du trading.

Pour ce qui est de son compte démo, il offre une utilisation illimitée. Vous aurez donc la possibilité d’y accéder à tout moment afin de parfaire votre stratégie d’investissement. La présence de ces formations et de ce compte virtuel améliore l’expérience sur la plateforme. 

Avis sur les frais et les modes de retraits et de dépôts

ETORO 2021Le broker propose différentes options pour effectuer les dépôts et les retraits. Comme dans certains pays, l’accès à certains portefeuilles électroniques est bloqué, vous pouvez toujours effectuer un virement. En outre, le dépôt via une carte ou un portefeuille électronique se fait rapidement. 

L’absence de commissions est fortement appréciée. Il en est de même pour l’absence de frais durant les dépôts. Néanmoins, les spreads peuvent s’avérer souvent un peu plus cher. Rassurez-vous, cela ne concerne que quelques actifs. En outre, malgré l’existence de frais de retraits, il est conseillé de disposer d’un profit conséquent avant d’en retirer. Cela permettrait de moins remarquer les dépenses. 

Notre constat sur les fonctions et les produits eToro

EToro est sans doute l’une des plateformes proposant une large gamme de produits financiers. Nous avons recensé plus de 800 actifs financiers sur le site. Il y a donc de quoi créer un bon portefeuille d’investissement. Sans oublier que la plateforme est facilement accessible sur mobile ou en ligne.

Avec ses différentes fonctionnalités, eToro sait se démarquer des autres courtiers en ligne. Elles sont toutes pratiques et performantes les unes autant que les autres. Elles facilitent les transactions et le trading en ligne sur la plateforme. Par rapport à ses concurrents, sa fonction de trading social intègre plusieurs paramètres, simples à mettre en place. La fonction CopyTrader est certainement la plus appréciée, surtout par les débutants. Suivre directement des investisseurs expérimentés représente un grand atout pour les apprentis traders. Cela permet d’améliorer leur stratégie de négociation et d’accroître leur portefeuille de trading. 

Ce broker offre aussi la possibilité de suivre rapidement l’actif qui nous intéresse. Chaque utilisateur peut ainsi être à l’affût des nouveautés sur cet actif ou de ses mises à jour. 

Son programme d’investisseurs populaires ou Popular Investors attire ses utilisateurs. Il permet aux investisseurs copiés de recevoir une prime.  Cette initiative pousse les traders à se surpasser pour intégrer le programme et recevoir de l’argent supplémentaire. 

Notre avis final sur eToro

Après avoir testé eToro, nous avons pu constater que ce courtier convient parfaitement pour les investisseurs aguerris et pour les apprentis. Sa plateforme intuitive et les nombreuses formations prodiguées facilitent le trading sur la plateforme. Son compte démo est très pratique. Il aide dans l’apprentissage. Ainsi, une personne totalement novice dans le monde du trading ne risque pas de se perdre avec ces outils pédagogiques. Son niveau de sécurisation des données, des fonds et des transactions est optimal. Grâce à ses régulations, ses clients se sentent parfaitement protégés. 

En cas de besoin, son support client reste à votre service. Le seul reproche à faire est le manque d’assistance téléphonique. Cependant, le service existant reste très professionnel. Concernant ses frais, ils sont sous forme de spreads. Ces derniers peuvent être importants pour certains actifs, mais sont en général moins élevés. 

En somme, eToro est une plateforme de trading de confiance pour tous les investisseurs. Nous considérons même qu’il fait partie des meilleurs choix de brokers, particulièrement pour les débutants. Ses services, ses fonctionnalités et son système de frais représentent des avantages très conséquents pour tous les utilisateurs.

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